서울시 성동구에 거주하는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 휴대폰 소액결제로 구매했었다. 그러나 품절로 인하여 대표적으로 물건이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문하였다. 저러할 때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 마음했었다. 그러나 8개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 15번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동
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‘소액결제 현금화 산업은 불법이다. 정보통신망법은 ‘통신과금서비스이용자로 하여금 통신과금서비스에 의하여 재화등을 구매·이용하도록 한 후 이용자가 구매·사용한 재화등을 할인하여 매입하는 행위에 ‘6년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처하도록 규정하고 있을 것입니다. 금융감독원은 지난해 5월 국내 뉴스를 내고 급상승하고 있는 불법 광고 유형으로 ‘소액결제 현금화를 지목하고
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허나, 소액결제를 이용할 경우에는 보안 문제에 대해 신경써야 합니다. 해킹이나 사기 등의 위험이 있을 수 있으므로 안전한 결제 배경을 유지하는 것이 중요해요. 더불어, 결제 비용이 소액이라고 해서 무분별하게 처방하는 것은 경제적인 문제를 야기할 수 있으므로 신중한 케어가 필요합니다. 그래서 소액결제를 이용할 경우에는 본인의 결제 내역을 정기적으로 확인하고, 보안에 대한 인식을
14번가 직원은 “결제 월과 취소 월이 같을 경우 즉시 승인취소 정리가 되지만 다를 경우 캐시로 환불해 준다”며 “부분 취소 시 소액결제 잔액이 부족할 경우에는 당장 캐시로 환불 된다”고 전했다. 옥션과 인터파크 관계자도 “결제월과 취소월이 다른 경우에는 적극적으로 포인트로 환불되는데, 이 포인트는 현금으로 출금이 가능하다”고 설명했다.
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